Última actualización: 18 de febrero de 2025.
1. Introducción
Bienvenido a Mamio Verde. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos que los leas detenidamente antes de realizar cualquier reserva o compra.2. Identificación del Prestador de Servicios
- Nombre de la empresa: Mamio Verde
- Dirección: C. Aceviño, 2, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife
- Email: info@mamioverde.com
3. Descripción del Servicio
Mamio Verde ofrece la venta de experiencias y actividades turísticas en Tenerife. Todas las experiencias están sujetas a disponibilidad y condiciones climáticas. La descripción de cada actividad se detalla en nuestro sitio web, incluyendo horarios, duración y requisitos específicos.4. Proceso de Reserva y Pago
- El usuario podrá realizar reservas a través de nuestro sitio web.
- El pago podrá realizarse mediante tarjeta de crédito/débito o PayPal.
- Las reservas se consideran confirmadas una vez recibido el pago.
- Mamio Verde enviará una confirmación por correo electrónico con los detalles de la reserva.
5. Política de Cancelación y Reembolsos
- Cancelaciones con más de 48 horas de antelación: Reembolso completo.
- Cancelaciones con menos de 48 horas: No se efectuará reembolso.
- Cancelaciones por parte de Mamio Verde debido a condiciones climáticas o causas de fuerza mayor: Se ofrecerá la opción de reprogramación o reembolso.
6. Responsabilidad del Cliente
- El cliente se compromete a proporcionar información veraz en el proceso de reserva.
- Es responsabilidad del cliente cumplir con los requisitos de edad, condición física y cualquier otra indicación especificada en cada actividad.
- Durante la participación en las actividades, el cliente debe seguir las normas de seguridad indicadas por el personal de Mamio Verde.
- Mamio Verde no se hace responsable por daños o perjuicios derivados del incumplimiento de estas normas.